どうも、湊川ハルだ。東京渋谷に住む29歳。元Webエンジニアで、今は完全リモートで色々やってる。ぶっちゃけ、書くのは得意じゃない。コードを組む方が性に合ってるタイプだよ。でも、在宅で稼ぐ道を模索してる奴に向けて、俺が培ってきた、文章力"以外"で戦うスキルについて話すわ。
pcwork.jpを見てるってことは、在宅ワークとか副業に興味がある人が多いはず。中には「文章書くのが苦手」「文章力に自信がない」って人もいるだろ。正直、俺もそうだった。昔は長文コンテンツ書くの、苦痛でしかなかったね。でも、メルオペとかデータ入力とか、PC使う仕事なんてゴマンとある。その流れで、文章を書く案件も当然来る。そこで必要なのは、別にライティングスキルだけじゃないんだわ。
俺、元エンジニア。スタートアップ3社、渡り歩いた。ひたすらコードと向き合う日々。そこで叩き込まれたのが、いかに効率良く、正確に、そして再現性高くタスクを回すか。これ、書く仕事にも全く同じことが言える。正直、文章力なんて後からいくらでも付け足せるスキルだろ。
じゃ、文章力に頼らないで稼ぐって、具体的にどういうこと？俺なりの見解だけど、シンプルにポイントはいくつかある。
まず、大事なのは「情報収集力とリサーチ能力」だ。何かを書くとき、一番最初にやるべきことって、そのテーマについて徹底的に調べることだろ。読者が何を知りたいのか。競合サイトはどうアプローチしてるのか。どういうキーワードで引っ張ってくるか。全部調べるんだ。これ、検索エンジンの仕組み、Webサイトの構造、データ分析の基礎的な知識が必須になる。エンジニア時代の"データ駆動"思考がマジで役立つんだ。Chrome拡張を使い倒すとか、簡単なスクレイピング仕込むとか、これだけで収集スピードは段違いになる。
次に、「効率化と自動化の思考」。これ、俺の得意分野。定型作業をどれだけ早く、正確に、ミスなく回せるか。マジで勝負所だ。ショートカット、マクロ、簡単なスクリプト。これら使いこなせば、同じタスクでも所要時間は劇的に変わる。俺なんか、メルオペで特定のキーワード入ってるメールを自動で振り分けたり、返信テンプレートを光速で挿入したりするために、NotionとGoogle Apps Script（GAS）使って簡易ツール組んでるからな💻。ナイトオウルな俺が夜な夜な作ったやつだけど、これで時間短縮、半端ない。
そして、「SEOの基礎知識」。SEOって、難解な印象あるだろ？でもシンプルに、"検索エンジンに好かれるコンテンツ"を作るって話だ。キーワード選定、見出し構成、内部リンク。Webの構造を分かってれば、すんなり入ってくる概念だよ。ユーザーは何を知りたいか、Googleは何を評価するか。両方理解してコンテンツに落とし込む。これ、文章センスじゃなくて、完全にロジックの世界。
さらに「コミュニケーションとディレクション理解」も欠かせない。クライアントの意図を正確に把握する力。これ、文章力よりよっぽど重要。指示書は徹底的に読み込む。わかんないことあったら、即質問。完成イメージを擦り合わせる。ここが適当だと、いくらキレイな文章書いたって「なんか違う」って言われちまう。報連相、ってやつ。ビジネスの基本だ。メルオペで顧客とやり取りする中で、ガンガン鍛えられるスキルだな。
最後に、「最新ツールを活用する能力」。この業界、変化速い。だから、新しいツールを積極的に試すフットワークは超重要だ。ChatGPTみたいなAI、DeepLとかGrammarlyみたいな翻訳・校正、NotionやVS Codeなんかのエディタ・管理ツール。これらを使いこなすだけで、アウトプットの質もスピードも爆上がりする。ガジェット好きの俺としては、新しいのを試すのは最早ライフワーク⚡。プロンプトエンジニアリングの勘所掴むだけでも、AIとの付き合い方は全然変わる。
ここで、実際に俺がどうやってんのか、ちょっと話そうか。
2年前、スタートアップの激務に正直ヘトヘトだった。コード書くのは好きだけど、満員電車での通勤とか、オフィスの固定時間とか、どうも性に合わなくて。もっとフリーダムな働き方ね、探してたんだ。ちょうどその頃、深夜のSNSでpcwork.jpの広告が目に入ったわけ。そこで「在宅」「メルオペ」ってワードにピンと来て、いくつか応募してみた。
最終的に、とあるECサイトのカスタマーサポート案件を在宅で請け負うことになった。時給は当時1,300円スタート。主な業務は、問い合わせメールへの返信、FAQの作成・更新、あと一部データ入力。最初はさ、過去の対応履歴を一個一個手で検索して、手動で返信文作ってたわけ。そりゃ時間かかる。1件あたり平均5分は食ってたな。
これ、非効率すぎる。エンジニアの血が騒ぐじゃん。すぐにクライアントに過去1年間の問い合わせログ、約5000件分をCSVで落としてもらって、出現頻度高いキーワードと返信パターンを徹底的に分析した。で、そのデータ叩き台に、Notionで顧客対応データベースを構築。カテゴリ別にテンプレート整理して、キーワード打ち込んだら適切な返信文が自動生成される簡易スクリプト、GASで自作したんだ。正直、徹夜で組み上げた夜も何度か🌃。でも、その価値はあったね。結局、重要なのは文章力だけじゃなくて、課題解決能力というか。そういう話だ。まだまだ掘り下げたいことはあるけど、今日はこの辺で。渋谷の夜はこれからだ🌃💻
